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charte sur le respect de la vie privée

Publié le 17/07/24


INTRODUCTION

La présente charte a pour but de vous informer sur la manière dont Couleurs Services collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez via le formulaire de contact présent sur notre site internet.


COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Le formulaire d’analyse de besoins ne collecte que les données personnelles dont nous avons besoin pour traiter votre demande, à savoir :


  • Votre nom et prénom éventuel,
  • Votre numéro de téléphone,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre message.
  • L’offre dont vous vous voulez bénéficier
  • Les prestations dont vous vous bénéficier
  • Les personnes destinataires des prestations (aucunes données personnelles ne sont demandées)


UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que vous nous transmettez via le formulaire de contact et le formulaire d’analyse de besoins sont uniquement utilisées pour :


  • Traiter votre demande et vous apporter une réponse,
  • Vous contacter ultérieurement si nécessaire, dans le cadre de votre demande.

CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles, à savoir votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail, sont conservées dans nos dossiers pendant une période de 2 ans maximum à compter de votre dernier contact avec nous.


SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Couleurs Services met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation, utilisation, modification, accès ou destruction non autorisée.


Vos droits

En tant que personne concernée par le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :


  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données personnelles
  • Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité de vos données personnelles
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@couleurs-services.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :
CENTRE REGUS – Couleurs Services
1 Esplanade Miriam MAKEBA - CS 40297
69628 Villeurbanne Cedex


CONCLUSION

Couleurs Services s'engage à respecter les principes de protection des données personnelles et à traiter vos données personnelles avec respect et confidentialité.


Mise à jour de la charte

La présente charte peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur notre site internet.


CONTACT

Pour toute question relative à la présente charte, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@couleurs-services.com ou par courrier postal à l'adresse suivante :
CENTRE REGUS – Couleurs Services
1 Esplanade Miriam MAKEBA - CS 40297
69628 Villeurbanne Cedex

Contactez-nous
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